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蔬東坡微信公眾號
社區(qū)團購到了今年,儼然成為了當下最火熱的賽道之一。根據(jù)官方媒體稱,社區(qū)團購頭部玩家興盛優(yōu)選今日已經(jīng)完成了C+輪融資,金額約為八億美元看,投后預估值超40億美元。不少業(yè)內(nèi)人稱社區(qū)團購色發(fā)展前景,形勢是一片大好的。那么,社區(qū)團購平臺的運營流程究竟是怎么樣的呢?
一、社區(qū)團購平臺運營流程
(1)發(fā)展社區(qū)團長
我們的蔬東坡社區(qū)團購系統(tǒng)為團長配備了專用小程序,大大提高團長管理訂單與提供服務的效率,減輕了工作量;同時傭金結(jié)算更透明,小程序可隨時查看傭金明細與進行提現(xiàn)。結(jié)合線上招聘與線下地推,為商家快速發(fā)展社區(qū)團長。
(2)開發(fā)社區(qū)用戶
社區(qū)團購的獲客非常關(guān)鍵,這是支撐我們團購平臺銷量的核心點,所以我們一定要持續(xù)性的開發(fā)社區(qū)用戶??梢越柚鐓^(qū)團購小程序,像是蔬東坡這樣專業(yè)的團購小程序,可支持積分與傭金兩種獎勵形式,鼓勵會員自發(fā)通過微信傳播分享,以“病毒式”社交裂變營銷,達成以老帶新,以客推客的獲客效果,成本近乎為0。
同時我們提供輕運營服務項目,為商家提供節(jié)日活動、推廣促銷等活動策劃服務,營銷效果更精準,效益更高。
(3)社群運營轉(zhuǎn)化
社區(qū)團購平臺需要不定時的做一些秒殺、拼團、優(yōu)惠券、限時限量等促銷玩法,更有人性化的小商品推薦功能,培養(yǎng)社群消費習慣,刺激會員消費欲望,提高轉(zhuǎn)化,促成交易。
二、社區(qū)團購的運營模式
①深耕+流量社交化。
社區(qū)團購是基于深耕社區(qū),開展的商業(yè)模式,整合社區(qū)的小流量集合,是更加具備地理屬性、本地流量的模式。不但獲客成本低,而且采用熟人分享式的營銷,轉(zhuǎn)化率以及留存率更高。
②精細+分享式電商。
傳統(tǒng)電商是以展示、陳列的方式面向消費者,社區(qū)團購改變這種方式,通過推薦、分享式,可以對于商品進行優(yōu)勢的解讀與溝通,引導消費者購買。
③融合+線上線下一體。
新·電商模式的競爭,是誰能獲取、接觸更多的流量,更好的、更高效的提供產(chǎn)品及服務,只有這樣才能獲得更多的客戶群體。社區(qū)團購的線上+線下模式將強化用戶體驗、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時基于熟人之間的模式,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。